Байкальский знахарь
97% положительных из 177 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 176 предложений в 27 категориях
  • Отвечает в течение нескольких часов
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 34
Актуальность наличия 100% 34
Актуальность описания 100% 34
Выполнение заказа в срок 97% 35
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 4 18 35
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 0 2

Компания из:

г. Улан-Удэ
8 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Байкальский знахарь»
Показать сначала:
Все 177
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Быстро, связались и отправили после оплаты, доставка почтой россии бесплатно , рекомендую .Качество товара как и описано, высшее!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Роман
    хорошо бы было ввести он-лайн оплату по банковской карте!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Роман, благодарим за отзыв. Что касается онлайн-оплаты, мы и сами с нетерпением ждем когда же интернет площадка tiu, на базе которой мы работаем, предоставит такую возможность. Будем рады видеть вас снова среди наших покупателей.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Мазь мне так и не продали, поэтому ничего про нее сказать не могу.
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Владимир! Действительно, в связи с техническими неполадками сервиса Tiu, мази невозможно внести в заказ в ручную. При обработке заказа, когда менеджер связывался с вами по телефону, к сожалению, мази вы не упомянули. А в переписке, где вы интересовались данным товаром, не была указана ваша фамилия, потому мы не могли приобщить ее к заказу. Просим прощения за неудобства.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Качественный товар, конкурентная цена, быстрая отправка, доброжелательные сотрудники. Только положительные эмоции. Рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    все прошло на хорошем уровне, менеджер позвонила сразу, товар пришел в хорошей герметичной упаковке, и хорошего качества, спасибо, буду набираться здоровья, буду еще обращаться неоднократно. очень понравилось варенье из шишек (хотя думаю на любителя), жаль не смог купить крема, очень бы хотелось попробовать и эту продукцию
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Людмила
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Произведена предварительная оплата товара и доставки на сумму 1120 руб. До сего времени заказ не получен!!! Там лекарство!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Заказ был оформлен и отправлен 22.05.19, без каких либо задержек. Оговоренные сроки доставки так же не нарушены. Кроме того, была подключена услуга смс-информирования от почты России. На сегодняшний день посылка вручена адресату.
  • 5
    Отлично
    Айрат
    Спасибо большое за профессиональную работу!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Айрат
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Большое спасибо компании Байкальский знахарь, в частности менеджеру по сопровождению заказа Елене Решетовой и менеджеру Майдару принимавшего заказ за чёткую и не многословную работу! Обязательно буду рекомендовать друзьям!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывали впервые, но по рекомендации знакомых. Очень довольны качеством чая! Будем заказывать ещё! Отслеживали заказ по трек-номеру, всё пришло вовремя. Общались с менеджером Еленой, благодарим Вас, за отличную работу!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рады работать для вас! Ждем за покупками снова ;-)
  • 5
    Отлично
    Светлана
    Заказываю в компании Байкальский знахарь второй раз, очень нравится продукция (чаи, травяные сборы), в этот раз заказывала еще и зубную пасту с прополисом, все очень понравилось. Заказ собрали и оформили очень быстро, менеджер был всегда на связи, доставили очень быстро, рекомендую всем компанию Байкальский знахарь, буду заказывать еще.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Светлана
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказываю не первый раз, все на высшем уровне, широкий ассортимент не только чаев, но и товаров для здоровья, внимательные сотрудники, очень быстрая сборка и доставка, отличная упаковка, рекомендую всем любителям чая и не любителям тоже, буду заказывать еще.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Здравствуйте Компания Байкальский Знахарь ,очень комфортабельно и слаженно поручается за каждого своего клиента. Я и моя семья очень рады были заказать в ваш эко-продукт.С удовольствием будем заказывать все больше и больше.Очень понравилась продукция ,спасибо вам что вы есть!)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Оплатил заказ на карту. На пятый день пришлось самому звонить узнавать, озвучил свой номер заказа, сказали денег от меня, нет, и я ещё должен за какой-то заказ в феврале. Потом сказали разберутся , сами перезвонят. Никто не звонил, мне это не понравилось, попросил вернуть деньги обратно. Вернули.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий: Сергей
    Помирились, всё нормально. Было небольшое недопонимание. Проблема решена.
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за понимание! И еще раз приносим извинения за недоразумение. Будем рады вновь видеть вас среди наших покупателей. С нас презент ))
  • 5
    Отлично
    Ольга
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала корень родиолы розовой для посадки у себя на даче в ленинградской области. Менеджер и директор все детали заказа со мной поговорили по телефону и терпеливо отвечали на мои вопросы. Из Улан-Уде получила свой заказ через неделю. В коробке был полиэтиленовый мешок с опилками и сам корень. Даже в полной темноте ростки появились. Корня так много, что я посадила в нескольких местах и подарила еще и соседям. Они были очень рады. Спасибо за качественное, быстрое и заботливо обслуживание. Буду обращаться в эту фирму снова и снова.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Владимир
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказываю второй раз. Написал письмо, очень оперативно получил ответ. Обговорили условия оплаты, тут же выполнил перевод. Уже на следующий день мне отправили посылку. Почта России тоже сработала на удивление оперативно, уже через пять дней я получил заказ. В подарок положили упаковку иван-чая.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    это первый заказ товар еще не получил , большое расстояние. Большой выбор
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Ставлю оценку отлично. Вежливое и внимательное обращение менеджера. Оперативность работы. Заказываем в этой компании не в первый раз. Приятным бонусом был подарок к заказу. Очень рады сотрудничеству.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Будылин
    Сначала беспокоился, что компания не высылает трек номер, поставил 2-ку в отзыве, оказалось зря. Через день, выслали трек-номер. Товар доставили в этот же день. Все упаковано аккуратно. Доставка быстрая. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Просим прощения за доставленные неудобства и переживания. Будем рады вновь видеть вас среди наших покупателей.
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    После заказа связались на следующий день. После оплаты пропали. На просьбу выслать трек номер отправления не реагируют. НЕ уверен что отправление дойдет.
  • 5
    Отлично
    АНДРЕЙ
    Заказывал в "Байкальском знахаре" траву Саган-далия 1кг. Менеджер связалась быстро, сориентировала по срокам доставки (неделя до Екатеринбурга) и по способу оплаты, вежливо и чётко. Пришла смс с номером карты. Оплатил заказ через сбер. Заказ отслеживался через личный кабинет. На следующий день его отправили, стоимость доставки по этой позиции входила в общую стоимость, т.е. бесплатно. Прислали смс с трек-номером, посылка отслеживалась. Сразу после отправки статус заказа поменялся на "выполнено". Но всё по честному, посылка пришла примерно через неделю, получил. Внутри всё в порядке, саган-дали качественная, вложен подарочек, визитка и распечатка моего заказа. Вес соответствует, несколько грамм с запасом. В целом всё прошло очень удачно, я доволен. Компанию рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Получила качественный товар.Продавцы отзывчивые.Беспокоились о задержке доставки.Звонили мне в Санкт-Петербург.Сотрудничеством осталась довольна.Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за заказ и отзыв!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Радует ассортимент товаров.На возникшие вопросы ответили быстро и четко..Заказ оформили и отправили быстро.Благодарю сотрудников компании.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Ждем вас за покупками снова.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Мария
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Сегодня получила заказ, все супер, чай обалденный, буду заказывать еще
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала чай Саган-дали 500 гр. с доставкой в г. Пенза. Менеджер Елена оформила заказ оперативно . Посылка пришла быстро. Чай качественный. Спасибо большое! Буду заказывать ещё.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Первый раз заказала чай в этой компании и долго ее выбирала. Я сама из Петербурга и понимала, что посылка придет не быстро. Но это уже вопрос к почте, тем более попала на Новогоднюю загруженность. Мои ожидания стоили этого. Во-первых чаи собраны в экологически чистом регионе и для меня это было главное! Основные позиции в посылке - иван-чай листовой 1 кг и саган-дали 500 г. За иван-чай мне положили подарок, а за саган-дали компания оплатила мне доставку почтой в СПб. Очень приятные бонусы, спасибо компании! Посылка была упакована хорошо, все в герметичных пакетах. Стеклянная бутылочка "Огневка" упакована в пузырчатую пленку. Чай визуально точно такой как на фото: чистый, крупный, сухой. Неделю не писала отзыв, хотела все попробовать. Купила стеклянный термос и завариваю в нем чай по 3 раза. Травяные чаи в термосе можно заваривать. Чай ооочень вкусный, ароматный, душистый и красивый! Не могу напиться! В иван-чай добавляю немного саган-дали. Он придает чаю особый терпкий, вяжущий вкус. Мне очень нравится! Буду обязательно заказывать еще чай и всем советую. Компанию "Байкальский знахарь" поздравляю с Новым 2019 Годом! Желаю успехов и процветания компании! Всем сотрудникам желаю счастья и здоровья! С уважением, Кундукова Лидия.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв и высокую оценку нашей продукции! От лица компании поздравляем Вас с наступающими праздниками, желаем крепкого здоровья, успехов, много приятных моментов и впечатлений в новом году.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Светлана
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала Саган-дали и верблюжий хвост. Посылку получила быстро, травка качественная ароматная. Очень довольна,огромное спасибо !
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Геннадий
    Со мной никто не связался
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывал товары несколько раз. Все пришло вовремя. Товар соответствовал указанному на сайте. Рекомендую всем. Владимир. Белгород.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв. С наступающими Вас праздниками!
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Делал несколько заказов с доставкой в разные концы России. Пока все замечательно и без неприятных сюрпризов. Рекомендую! Андрей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим вас за заказы и оценку качества нашей работы.
  • 5
    Отлично
    Ольга
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Посылку получила быстро. Всё отлично! Буду заказывать ещё.Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв о нашей работе. Будем рады новым заказам.
  • 1
    Очень плохо
    Никита
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ не пришёл, звонили с компании, сказали посылка на почте, на почте сказали, что ничего не получали, ходил узнавать 2 раза. Не знаю кто виноват, Почта или компания. Из за отсутсвие номера отслеживания проверить слова продавца не предоставляется возможным. Звонить, разбираться не стал- не хочу трепать себе нервы. Если это все же косяк посты, то посылка должна вернуться к продавцу. Надеюсь будет возврат средств.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Уважаемый, Никита Антонович! Мы сожалеем, что вам не удалось получить ваш заказ. Действительно, посылка ожидала вас в почтовом отделении связи, в доказательство, мы готовы предоставить скриншот передвижения посылки. Кроме того, оператор нашей компании неоднократно звонил вам, а так же оповещал по средствам смс-сообщений об этом. Нам неизвестно, по какой причине почтой России не было отправлено вам извещение о прибытии посылки. Жаль, что при разговоре с оператором вы не запросили трек-номер для отслеживания отправления, как правило, по просьбе покупателя мы его сообщаем. На сегодняшний день, у нас не получается связаться с вами по указанному в заказе номеру. Для выяснения обстоятельств, просим связаться с нами по бесплатному номеру
  • 5
    Отлично
    Марина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку нашей работы.
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей, благодарим вас за отзыв. Будем рады новым заказам.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Очень профессиональная работа! 100% буду заказывать повторно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Будем рады новым заказам.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим вас за оценку нашей работы.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Прекрасный магазин, отзывчивые продавцы, оперативно все оформили, посылка пришла быстро, чай обалденный и вся продукция качественная. Буду заглядывать сюда еще.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо большое за хороший отзыв! Будем рады видеть Вас среди наших постоянных клиентов!
  • 5
    Отлично
    Елена
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Купила упаковку чая Саган-Дали и очень довольная покупкой. У нас такой чай не продается. Узнала про него, можно сказать, случайно: угостили знакомые гости из Улан-Удэ. Эта упаковка для нас с мужем уже вторая. очень нравится. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Спасибо большое компании за выполнение нашего заказа. Посылка дошла быстро. Сработали оперативно, сделала заказ и уже через 4 дня получила посылку. Заказывала траву Сагаан-дали . Качество товара отличное, даже пахнет приятно, всё аккуратно упаковано, есть инструкция по применению и как заваривать, а так-же легенда о траве, и естт инструкция на английском языке.В нашем городе эта трава намного дороже, чем мы выписали в вашей компании. Наша семья очень довольна.Будем лечиться. Ещё раз спасибо Вам, дальнейшего Вам развития и процветания. Будем и дальше сотрудничать с Вами.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    владимир
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Второй раз делаю заказ, исполнением доволен. Отправили быстро, качество товара тоже устраивает.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Второй раз делаю заказ, исполнением доволен, Доставка до Москвы почтой за 5 дней очень порадовала) Отправили быстро, качеством товара доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Людмила
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Виктор
    Не указывается конечная цена товара.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Виктор! о каком товаре идет речь ? у нас под всеми товарами указана цена.
  • 5
    Отлично
    Евгения
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Брала саган дали и другие монотравы. Очень хорошее качество и добросовестный продавец
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за высокую оценку качества нашего товара и нашей работы!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?